QUESTIONS FRÉQUENTES
Serveur Dédié

Vous ne disposez que d'une IP livrée avec votre serveur dédié, mais vous pouvez en obtenir autant que nécessaire à votre activité à un prix compétitif.

Nos serveurs peuvent sans aucun problèmes utiliser ce genre de script.

La plupart des ordres sont traités en 4 heures mais aussitôt que nous obtenons l'ordre de réaliser cette opération, nous l'effectuons. Gardez s'il vous plaît à l'esprit que le paiement pour des services doit d'abord être approuvé, avant que nous ne puissions installer votre serveur.

Si le serveur montre des signes défectueux (httpd ou SSH), nous entrons en contact avec vous afin de savoir si vous travaillez sur le serveur. Après votre réponse, nous exécutons vos instructions. Nous pouvons alors "rebooter" le serveur après votre autorisation, soit via téléphone, soit par notre système de support par ticket présent sur notre site. Si un serveur ne répond plus du tout, nous rebootons le serveur.

Nos serveurs ont évidemment la possibilité d'être administré sur le Net.
L'administration de serveurs est réalisée et paramétrée pour une telle utilisation.
Nous installons l'interface du serveur sur votre machine sans coût supplémentaire évidemment.
L'interface de gestion actuelle est Webmin. C'est un outil très complet et efficace.
Vous pouvez naturellement gérer votre serveur directement en ligne de commande en utilisant ssh.

Contrairement à ce que l'on entend, Unix est une marque de AT&T. Linux est une variante de Unix, comme SCOUnix.La seule grosse différence entre Unix et Linux est son prix : Unix se livre avec une licence, ce qui le rend très cher tandis que Linux est gratuit. Nos serveur ont actuellement pour système d'exploitation CentOS 5.5.

Chaque sites que vous réalisez ou assignez viennent avez vos propre Cgi-Bin. Nous disposons d'un outil trés efficace qui vous permet d'installer directement des dizaines de scripts sur le serveur ou les sites de vos clients. Il s'agit de Virtualmin. Ce produit est sous licence et vous sera facturé en supplément.

Vous pouvez en créer autant que vous voulez... le nombre n'est pas limité.

Bien sur qu'il le peuvent, c'est pour cela que nous mettons à votre disposition votre propre interface de serveur, que nous appelons "panneau de contrôle". Webmin vous permet d'installer facilement les sites de vos clients et ceci en quelques secondes.

Bien sûr, vous pouvez accueillir sur votre système autant de sites que vous désirez, quelque soit sa nature. Cependant nous ne permettons pas le "Spam" ou "l'email non sollicité". Nous interdisons également toute activité illégale sur notre réseau.

Nos serveurs sont configurés pour éviter tout risque de hack ( firewall, surveillances externes, mises à jours de sécurité,outils divers tel que porsentry snort sauvegardes automatisées etc…). Mais le risque zéro n'existe pas. Il faut également que nos clients s'investissent dans un politique de sécurité active.

Avec l'interface webmin fournie avec votre serveur, vous pouvez créer autant de comptes que nécessaires en un instant.
Pour pouvoir gérer des comptes revendeurs il vous faudra la version de virtualmin pro qui est payante.
Nous pouvons l'installer pour vous.
Vous pouvez naturellement utiliser tout autre logiciel de votre choix pour gérer vos revendeurs.
Les nouveaux serveurs sont configurés par défaut avec le nom de domaine que vous nous fournissez.
Les serveurs disponibles eux ont un nom de type ns1522.espace2001.com. Mais vous pouvez naturellement en changer.

Si vous ne modifiez pas la configuration des machines fournies par défaut, nous nous occupons de la maintenance technique, des mises à jours etc. Nous assurons également le support à notre client sur nos configurations.

Grâce à un logiciel ( Yum ) vos programmes sont automatiquement mis à jour tous les jours. Vous n'avez rien à faire.

Pour des raisons de sécurité, les serveurs IRC ne sont contractuellement pas autorisés. Cependant, nous tolérons le protocole IRC si les conditions suivantes sont respectées : 1. Qu'ils ne portent pas préjudice au réseau (floods, attaques, trafic illégal ...) 2. Qu'ils ne sont pas linkés sur réseau externe au réseau Exemples: - Un bot, proxy ou bnc effectuant une connexion vers un serveur hébergé sur le réseau est toléré. - Un bot, proxy ou bnc connecté à un serveur hébergé à l'extérieur du réseau est interdit et motif de résiliation unilatéral. - Un serveur IRC non linké à un serveur externe au réseau est également toléré. En cas d'attaque (floods ...), le serveur sera immédiatement résilié par conformément aux CGV.

Il vous suffit de modifier les DNS auprès de la société qui vous a fourni le nom de domaine pour celles qui vous sont fournies lors de la livraison de votre serveur dédié.
Vous pouvez également modifier les DNS existantes pour qu'elles pointent sur l'IP de votre serveur.